El error Dxgkrnl.sys es un error en Windows 10 que se origina en muchos casos al intentar jugar juegos, ejecutar aplicaciones gráficas o incluso al intentar abrir algunos programas.
Este error puede ser muy desconcertante, ya que puede deberse a muchos factores.
Afortunadamente, hay varias soluciones útiles que pueden ayudar a solucionar el error Dxgkrnl.sys en Windows 10.
En este artículo, exploraremos algunas de las soluciones más comunes para resolver este fallo.
Cómo resolver el error Dxgkrnl.sys en Windows 10
Método #1: Detectar errores con DxDiag
Una de las formas más sencillas de solucionar el error Dxgkrnl.sys en Windows 10 es ejecutar un diagnóstico de DirectX. Esto se pued
e hacer fácilmente abriendo el símbolo del sistema y escribiendo el comando dxdiag.
Esto abrirá una ventana de diagnóstico donde se mostrarán todos los errores y problemas relacionados con DirectX.
Si hay algún error relacionado con el error Dxgkrnl.sys, se mostrará en esta ventana.
Si es así, deberá intentar solucionar el error mediante la solución adecuada. Esto puede incluir la reinstalación de DirectX, la actualización de Windows 10 o la desinstalación de algún programa.
Método #2: Reinstalar DirectX
Una de las formas más útiles de solucionar el error Dxgkrnl.sys en Windows 10 es reinstalar DirectX. Esto se puede hacer descargando e instalando la última versión de DirectX desde el sitio web oficial de Microsoft.
Una vez instalada la última versión de DirectX, debería poder solucionar el error sin ningún problema.
Además de la última versión, también puede intentar actualizar las versiones anteriores de DirectX. Esto incluye DirectX 12, 13 y 9.
Estas versiones anteriores se pueden descargar desde la página web de Microsoft y luego instalarlas en su equipo. Esto debería ayudar a solucionar el error Dxgkrnl.sys en Windows 10.
Método #3: Actualizar Windows 10
Otra forma de solucionar el error Dxgkrnl.sys en Windows 10 es actualizar Windows 10. Esto se puede hacer fácilmente desde el menú de configuración de Windows.
Una vez en la configuración, busque la opción “Actualización y seguridad” y luego seleccione la opción “Buscar actualizaciones”.
Esto descargará e instalará todas las últimas actualizaciones para Windows 10.
Si hay alguna actualización relacionada con el error Dxgkrnl.sys, se instalará automáticamente en su equipo. Una vez instalada la actualización, debería poder solucionar el error sin ningún problema.
Método #4: Ejecutar DISM
Otra forma de solucionar el error Dxgkrnl.sys en Windows 10 es ejecutar una herramienta de línea de comandos llamada DISM (Implementación y Mantenimiento de Imágenes de Sistema).
Esta herramienta le permite al usuario reparar componentes dañados del sistema operativo, actualizar los componentes y restaurar archivos dañados.
Para ejecutar DISM, primero debe abrir un símbolo del sistema como administrador.
Para ello, escriba la palabra «cmd» en el cuadro de búsqueda de Windows, luego haga clic con el botón derecho en el resultado de la búsqueda y seleccione «Ejecutar como administrador».
Una vez que el símbolo del sistema se abra, ingrese el siguiente comando y presione Enter:
DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealthEsto le permitirá restaurar los archivos del sistema dañados y reparar los componentes dañados. Este proceso puede tomar de 10 a 15 minutos, así que espere hasta que se complete.
Una vez que el proceso termine, reinicie la computadora e intente iniciarla nuevamente. Si el problema sigue persistiendo, intente los siguientes métodos.
Método #5: Actualizar controladores
El error Dxgkrnl.sys en Windows 10 también puede deberse a controladores obsoletos o dañados. Por esta razón, puede intentar actualizar los controladores para solucionar el problema.
Para actualizar los controladores, primero debe abrir el Administrador de dispositivos. Para ello, presione la tecla Windows + X y seleccione «Administrador de dispositivos» del menú.
Una vez abierto el Administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho en cada dispositivo y seleccione «Actualizar controlador» del menú. Esto le permitirá buscar actualizaciones para los controladores en línea.
Si hay alguna actualización disponible, descargue e instálela. Después de instalar las actualizaciones, reinicie la computadora e intente iniciarla nuevamente. Si el problema sigue persistiendo, intente el siguiente método.
Método #6: Deshabilitar SLI
Otra forma de solucionar el error Dxgkrnl.sys en Windows 10 es deshabilitar SLI. SLI es una tecnología de tarjetas gráficas que permite a los usuarios conectar dos tarjetas gráficas para aumentar el rendimiento.
Si tiene dos tarjetas gráficas conectadas a su computadora, puede que el problema se deba a la tecnología SLI. Para deshabilitar SLI, primero debe abrir el Panel de control NVIDIA. Para ello, presione la tecla Windows + X y seleccione «Panel de control NVIDIA» del menú.
Una vez abierto el Panel de control NVIDIA, seleccione la opción «Configuración SLI» del menú. Esto le permitirá deshabilitar SLI.
Después de deshabilitar SLI, reinicie la computadora e intente iniciarla nuevamente. Si el problema sigue persistiendo, puede deberse a problemas en el hardware de su equipo.
